麻省理工學院(MIT)資科系學生休斯頓(Drew Houston)就時常遇到這樣的狀況,也因此觸發他創業的念頭。
休斯頓在波士頓的火車站開始寫下第一行程式,但很快的,他便意識到這個服務可以讓不少人也跟著受益。他和現任技術長的費爾多西(Arash Ferdowsi)共同創業,發展名為Dropbox的線上檔案儲存與分享服務。
Dropbox不但可以幫助用戶同步儲存和更新多台電腦上的文件、資料,還可以透過雲端運算來備份資料,用戶也可以使用各種連網裝置來存取。很多網友愛上Dropbox的簡潔,不但不需要煩冗的安裝程序,存取速度快的特性更被許多人稱道,再加上免費2GB的儲存空間,使得它在市場上迅速卡位。
2007年6月,他們獲得了Y Combinator提供的種子基金。同年9月,又從Sequoia Capital、Accel Partners和Amidzad Partners得到720萬美元的融資。Dropbox在2008年的TechCrunch50大會正式發表,立刻獲得一陣好評。
不僅如此,Dropbox的會員人數也扶搖直上。從2009年4月的100萬、9月的200萬,到2010年1月歡慶突破400萬大關,再到6月的600萬,Dropbox不斷締造新紀錄,也可看出這項服務有多麼受到用戶愛戴。
在推廣Dropbox的過程中,執行長休斯頓坦承用過很多方法,包括聘請公關公司和購買Google AdSense關鍵字廣告,但是這些措施的效益都不明顯。反而是病毒式行銷和口碑行銷,幫了Dropbox一個大忙。每個Dropbox的用戶可獲得免費的2GB空間,只要推薦一名好友成功註冊,就可增加250MB的儲存空間。
積極參加各類創業大賽也是惠而不費的宣傳手法。Dropbox就成功贏得了Crunchies 2008 Award的最佳新創業產品大獎,隔年又獲得最佳網路應用獎,也成功帶來大量的名氣,更吸引主流媒體爭相報導。
從創意的發想到坐擁超過600萬名會員,Dropbox創業團隊只花了不到4年的時間。他們的成功關鍵在於抓住用戶的需求,而且把使用體驗做到近乎完美,簡單的產品策略搭配縝密的口碑行銷,僅花小小的成本就獲得了大量的會員規模。
2011年3月8日 星期二
超過600萬人都愛用Dropbox
2011年3月1日 星期二
Google改善搜尋演算法,正式與文字工廠宣戰!
儘管大部分網友可能不會察覺,但Google已悄悄地針對搜尋演算法改革,以宣示維持高品質內容的決心,此舉將影響11.8%的搜尋序列,表示前二到三名的搜尋結果,已經因此被改變。此外Google還表示,他們並未直接利用之前邀請網友建立的網站黑名單,不過與其比較之後,發現此次改善演算法,影響了其中84%的網站。
Google這次的改革,便是為了抑制低品質內容網站(像是從其他網站複製內容或提供無用資訊)的排名,另一方面讓提供高品質的優質網站(像是研究、深度報告、和縝密分析等原創內容)能夠出頭,到時候雖然是幾家歡樂幾家愁,但對於提高整體搜尋品質,絕對是一大利多,也希望Google能因此成功重拾網友及廣告主信心。
Google搜尋引擎演算法的改革將從美國開始實施,未來陸續導入其他國家。
出自Mashable
出自TechCrunch
2011年2月25日 星期五
再見了,部落格行銷時代!
你或許會覺得狀況並沒有那麼糟:報告指出34歲以上的部落格使用者仍有微幅成長,且別忘記,部落格新聞Huffington Post才以3.15億美元的天價賣出。但當部落格正逐步走下坡,Facebook與Twitter等「微網誌」卻大行其道,背後的原因應該不僅僅是因為社群網站比較容易使用,部落格邁向死亡之路的真正原因,是因為部落格的商業價值不如社群網站,也是因為時代潮流需求更民主的媒體平台:社群網站。
的確,部落格提供產品資訊、更新或公司重要訊息,取代了記者會等公關策略,讓消費者不再需要透過新聞媒體的中介,能直接取得產品消息來源,提供更吸引人的使用者經驗,但這也正證明了部落格只不過是另一項較引人注意的產品發表平台:「社交」元素,正是部落格所欠缺的。
「按讚」與「分享」是Facebook被低估的兩項重要元素,他們不僅讓消費者與產品透過共同利益而相互結合,更讓行銷從單向變成雙向。「按讚」讓消費者的塗鴉牆上出現一句簡短的產品廣告,而「分享」則讓更棒的產品圖片與文字佔據塗鴉牆。這兩項要素讓消費者成為朋友眼中的產品代言人,而且消費者並非經過深思熟慮後才做這項決定,多半是在短短幾秒間按下按鍵。對產品行銷而言,Facebook是再美好也不過的工具。
產品粉絲頁面創造了企業與消費者間前所未見的親密互動管道。企業不僅能提供產品資訊,更能即時回應訊息、引導討論並創造簡單遊戲,再加上傳統的競賽或抽獎活動,企業能持續維持消費者的興趣,比起部落格的靜態更新要強得多。跟Facebook相比,部落格就像口香糖一樣:一但嚼過頭,就什麼味道與意義也沒有了。
行銷業者應該謹記在心:線上媒體不僅僅只是作為部落格一般、用來宣佈訊息的平台,持續吸引消費者的興趣和投入才是致勝的行銷之道。沒有別的,社群網站正是不二法門。
出處PCWorld
2011年2月21日 星期一
Google社群搜尋升級,整合Flickr、Twitter、與Quora
Google曾經於2009年時,推出了社群搜尋功能,在頁面底部整合像是照片或部落格等,朋友創造內容的搜尋結果。時至今日,Google的社群搜尋終於將更進一步升級,把Flickr、Twitter、與Quora服務中,朋友分享的資料也整合進來。
首先,Google社群搜尋的結果,將不再只是出現在底部的不顯眼位置,而是如上圖所示一般,融合在整個搜尋頁面之中,並註解此連結或搜尋結果是由朋友所分享。此外,任何在Flickr、Twitter、以及Quora上被朋友分享的內容,在搜尋結果中也會註解,例如你的朋友如果在Twitter上分享了一個連結,而你的Google帳號也連結到了Twitter,那麼就可能如下圖般,看到你的朋友在Twitter上分享此內容的註解。
最後,用戶對於社群搜尋中會顯現哪些內容,也掌握有更多的控制權,Google不但能針對Twitter及LinkedIn等熱門服務,找出它認為是用戶的帳號,並詢問是否要加入,還能在選項頁面中選擇,是要公開還是私下地將社群個人檔案連結至Google帳號。
值得注意的是,Google此次的社群搜尋升級,並未像Bing搜尋引擎一樣,把Facebook的"讚"資料涵蓋進來,不過Bing和Facebook都是Google的頭號敵人,因此也難怪Google會選擇先和Flickr、Twitter、以及Quora合作了,而Google只表示,他們對於納入任何可公開取得的內容都有興趣。
對於最近遭逢文字工廠侵襲的Google來說,此時提供更個人化的社群搜尋結果,是再好不過的時間點了。
2011年1月31日 星期一
小型企業可以利用QR Code行動條碼的五種方法
1. 將客流量轉變成網站流量
QR Code最明顯的功能,便在於能驅使實體客戶拜訪你的網站,不過要將他們送到網站上的特定目的地才有意義,例如建立一個簡單、便於手機瀏覽的顧客調查,填寫的人就贈送小禮物,便能光明正大地收集他們的email。
2. 建立社群媒體跟隨者
除了將客戶送到自己網站之外,何不將他們連結到你的社群媒體頁面呢?這樣一來,還可讓客戶有機會喜歡或跟隨你的品牌,即使走出店門之後,仍可繼續接收最新訊息。而且現在甚至可以做到,用戶一旦讀取QR Code,便會自動在你的品牌頁面上按下"讚"。
3. 名片
只要紙本名片還存活著,在上面加上QR Code,使其連結到你的公司網站或社群媒體頁面,雖然也許不會大幅增加流量,卻能更有效利用數位空間。
4. 平面廣告
許多廣告主都發現,在新聞和雜誌等平面廣告上使用QR Code,是將其和線上媒體連結的好方法,還可藉此評估這些平面廣告的效果,這對以當地服務為主的公司而言,可能特別有益處。
5. 收集物品或其他遊戲
許多收集物品之類的尋寶遊戲,都可運用QR Code來玩,通常是把一系列印出的QR Code藏在不同實體空間中,找到的人就可以獲得提示、被要求回答問題、或直接得到獎品。中小型企業可以利用這種模式來做促銷,雖然不一定會直接增加收益,但至少能讓消費者更涉入你的品牌。
出自ReadWriteWeb
你經常在Facebook上按「讚」或「打卡」嗎?
在Facebook最新推出的廣告產品中,按「讚」與「打卡」將成為Facebook的廣告利器,網友與廣告商的互動除了會顯示個人動態消息上,更會成為贊助廣告的一部分。舉例來說,如果你點擊星巴克咖啡刊登在Facebook頁面右側的贊助廣告,或對廣告按「讚」,星巴克咖啡將能得到雙重廣告露出:除了把廣告刊登在你的動態消息之外,廣告本身也會顯示你按「讚」的訊息。
雖然Facebook將清楚註明這是「贊助廣告」,但網友將無法隱藏自己的用戶名稱。 Facebook將新廣告功能分為四項產品對外銷售。
除了上述的「讚」與「打卡」功能外,Facebook還提供照片上傳與動態消息的廣告選擇。
舉例來說,當網友使用可口可樂提供的程式上載照片到Facebook,廣告上將顯示「你使用可口可樂的程式上載照片」;若廣告商想要增加廣告點擊率,則可以在動態消息與首頁右側的欄位上購買贊助廣告。 雖然在贊助廣告中,網友仍然可以決定自己想要看見哪些朋友的消息、以及可查看你所分享內容的對象,不過,網友無法選擇不將自己的動態刊登在廣告上,也無法阻絕廣告商將此訊息散布在Facebook網絡中。
此外,網友在Facebook上的評論也將成為動態消息廣告的一部分。舉例來說,當你在星巴克咖啡打卡時,在動態消息打上「我討厭這地方,但它是這附近唯一的咖啡店」,上述評論也將成為星巴克咖啡「廣告」的一部分。不過,Facebook為廣告商預留了因應之道:標示「不適當內容」的按鍵將允許廣告商將負面評論刪除。
Facebook廣告商Buddy Media的執行長Michael Lazerow表示,在過去,廣告公司很難購買這種口耳相傳的廣告機會,但Facebook提供了品牌絕佳的宣傳管道,透過加強社交行動與口耳相傳讓廣告效果加強,使品牌被注意且更廣為人知。
2011年1月10日 星期一
2011年1月9日 星期日
逛公司/不只瀏覽器開放 Opera連辦公室也開放 - 數位生活 - 3C產品 - udn數位資訊
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在2008年11月正式進駐台灣的Opera分公司,從原本僅有2-3人的經營團隊,一直到目前總計有12人以上的員工數量,而目前針對東南亞地區業務的發展,未來也將會陸續加入更多員工進駐台灣分公司作支援。
目前Opera台灣分公司主要員工以工程師為主,主要業務以提供台灣廠商針對行動手持裝置 (如手機或平板電腦),機上盒或各式數位連網裝置等的瀏覽器技術支援,合作對象包含聯發科、宏達電、華碩、宏碁、瑞昱、明泰科技、麗臺科技、中華電信等廠商。
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而談到公司內部文化時,Opera認為只有讓員工感到快樂才會帶來更多的創意價值,因此除了提供舒適辦公環境與完整教育訓練外,在公司內部也採取開放、自由,同時也充滿溫馨的文化策略,並且重視員工之間的情感交流,例如提供在各處工作的自由度,或透過Friday-night的啤酒交流讓員工可彼此進一步交流互動 (編按:台灣分公司的Friday-night的主角似乎是台啤?)
而與會中也提及曾有位短期派駐的義大利員工,因為深深受台灣熱情環境而感動,最後便選擇長期留住於此工作。現場也能看見來自各國的Opera員工,彷若就像是個小型的聯合國。Opera官方也表示未來將以台灣地區作為發展重點,並將持續招募更多人才加入團隊。
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Opera位於台北內湖科學園區的辦公環境,採用充滿北歐簡潔、活潑的風格,提供明亮舒適的光線感受,並具備可容納20多人的大型會議室,以及展示Opera目前所對應的電視、電玩主機、平板電腦等裝置,並以居家環境呈現的小型會議室空間。位於後側的員工辦公室同樣具備寬敞的個人活動空間,同時前來參訪的廠商亦可臨時借用辦公桌等設備。
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在小型會議室中,發現了一台懸掛牆上的電視畫面正顯示地球各處,看起來有點像Google Earth,這是Opera所特別製作的各地用戶人數統計程式 (正式名稱應該是「Earth Monitor」,但官方似乎也不確定…)。
現場透過一組3D滑鼠操作即可轉動或縮放畫面中的地球,發光的光柱代表該處目前用戶分佈與數量多寡,同時畫面上方也同時顯示即時的增加數據 (根據Opera當地伺服器所抓取數據並回傳統計),另外也針對不同Opera瀏覽器版本作個別的使用數量計算。
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Opera旗下瀏覽器以效能快速、支援多項網頁標準並整合跨平台使用,同時所佔用系統資源也相當少而聞名,而在公司內部文化也以「開放」為主要軸心,提供員工寬敞舒適的工作環境與氣氛,進而帶給使用者更多更好的瀏覽體驗。目前也期望能與各界激發更多元的創意火花,近期更預計將於1月15日 (六)下午2:30舉辦House Warming派對,並將邀請Opera台灣社群一同慶祝。
2010年12月28日 星期二
在Facebook上分享近況,吸引朋友按讚的小秘訣
會在社群網站分享近況的人,應該大都想要獲得朋友的回應。Facebook Data Team特別抽樣100萬則近況訊息,分析什麼樣的話題最能吸引朋友「按讚」或「留言」,結果導出了一些有趣的結論:
|分享「好情緒」時,可能得到比較多的「讚」,比較少的「留言」。
|抒發「壞情緒」時,可能得到比較多的「留言」,比較少的「讚」。
這樣的結果很合理∼
當你聽到朋友分享好情緒時,除了說讚之外,可能也沒什麼別的好說的;當你聽到朋友抒發壞情緒時,只要有點交情都會留言安慰(這時候如果還按讚,就太殘忍了)。
另外,如果你想在社群網站享受孤獨,就多分享點「工作」或「睡覺」的近況吧,因為分析顯示聊這類話題,沒什麼人會想回應。
Instagram 10月上線至今,才兩個月的行動照片分享社群突破了百萬用戶
10月上線至今才兩個月的行動照片分享社群Instagram,已經在星期二宣布突破了百萬用戶。和有類似功能的競爭對手相比,Foursquare花了一年的時間才破百萬,而Twitter則花了兩年。
Instagram為什麼擁有瞬間爆紅的魅力?簡單得很迷人就是答案。
如同Instagram網站上說:「這是一種快速、漂亮、有趣的方式,讓你跟朋友一起分享生活中的精采照片。iPhone拍張照片,然後套用一種特效,再上傳到Facebook、Twitter或Flickr,一切就是如此簡單!」
「照片是一種極度容易被理解的媒介,即使語言不通,也可以享受來自世界各地的照片,」Instagram創辦人希斯特羅姆(Kevin Systrom)接受《紐約時報》訪問時表示,「人們是視覺的生物,我們喜愛受到視覺的刺激。」
在平凡的生活中,能夠簡單快速的得到刺激,難怪Instagram會如此受歡迎。
