2011年是行動網路起飛年,美國行動廣告龍頭Google在年終將至前發表了2011年行動廣告五大趨勢:
趨勢一:每個人都連上行動網路
智慧手機和平板電腦的逐漸普及,全然改變了人們及企業溝通的方式。根據Google今年初和IPSOS 共同發表的調查指出:
● 79%的智慧手機使用者使用手機進行購物決策,從比價、取得更多產品資訊到找尋最近的零售店。
● 70%消費者在零售店內使用智慧型手機
● 77%消費者透過行動網路聯繫企業、61%真的會打電話,59%會實際造訪附近商家。
趨勢二:行動搜尋改變了購物方式
分析行動搜尋關鍵字的趨勢,Google歸納了消費者「使用智慧手機和平板的時機」,發現越來越多消費者會透過手機尋找如何到達商店的路,並在零售店內使用行動網路進行搜尋。舉例來說:2011年搜尋「黑色星期五」(Black Friday,美國年底傳統折扣季)相關字眼的次數,比2010年成長超過200%。
使用者也發展出一些行動相關的購物習慣,例如,透過行動裝置搜尋禮物和商店地點的搜尋量,已佔整體搜尋量的44%。
趨勢三:行動廣告的進展
透過行動富媒體(Rich-Media)標準MRAID (Mobile Rich-Media Ads Interface Definitions)及HTML5技術,Google建立了行動搜尋廣告及陳列式廣告的完整工具及呈現方式,未來也將發展「行動語音助理」的行動廣告形式。
趨勢四:平板加入行動陣營
平板電腦是今年最熱門的商品,越來越多人使用平板進行購物、看影片及娛樂。Google發現,2011年11月與去年12月,AdMob網絡中的平板流量增加了440%。其中蘊含著行銷人員必須注意的巨大商機:消費者不只比較喜歡用平板進行購物,而且廣告活動在不同媒體交叉運用的效果,遠比單一媒體的效果好。Google和市調公司尼爾森的研究證明了這個觀點。
趨勢五 企業開始把行動當成首要考量
智慧型手機和平板電腦不只是比較小的桌上型電腦,而是完全不同的全新裝置。Google觀察到,今年開始,企業開始針對行動裝置量身訂做廣告活動及架設行動版網站。一家訂票網站Ticketsnow在推出行動版網站後,發現實際完成購票的轉換率提昇了50%,行動裝置上的業務成長了1倍。針對特定平台推出的廣告,將能讓企業和行動消費者產生更佳的連結。
Google認為,2011年是行動廣告產業起飛的一年,2012年將可看到急遽成長的一年。
轉自數位時代.
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